שאלה - איך יודעים שהמצבר שבק חיים ? 
- מצבר ששבק חיים לרוב מראה סימנים לפני , רוב האנשים אינם יודעים לזהות את התסמינים האלו אך אם קצת רקע טכני ניתן להבחין בצליל ההנעה של הרכב ובהתאמצות שלו במהלך ההנעה , מצבר לקראת פריקה לרוב ייתן תופעה של התנעה ארוכה מן הרגיל .
-בחלק מהרכבים החדישים ישנה מערכת אשר יודעת להתריע לנו על מצבר חלש .
-רכבים עם מערכות Start/Stop מנורת ה Start/Stop תהפוך מירוקה לצהובה ויהיה לנו התראה במערכת על תקלה במערכת ה Start/Stop.
-מצבר ששבק חיים לגמריי לרוב יכול לתת צליל התנעה של סטרטר לשנייה ואז להשמיע קולות של נקישות . 

שאלה - מהי מערכת Start/Stop (מצברי EFB)
-מערכת ה Start/Stop ברכבים הינה מערכת למניעת זיהום אוויר וחסכון בדלק 
באמצעות "הרדמת" הרכב בעת עצירה מלאה למשל רמזור או עמידה במקום 

הרכב מתעורר באופן אוטמטי מיד בעת עזיבת דוושת הברקס . 
**ברכבים עם מצבר Start/Stop חשוב להתקין מצבר תואם , מצבר שאינו תומך במערכת זו לא יטען בצורה טובה ועלול לגרום להשבתת המערכת והתקצרות חיי המצבר באופן משמעותי.

שאלה - מה חשוב לוודא כשאתם מחליפים מצבר ? 
-חשוב לוודא שהמצבר שאתם מקבלים מתאים ב גודל ובאמפר (AH) שלו לסוג הרכב שלכם .
-חשוב לוודא את התאריך שמוטמע על המצבר (התאריך הוא התאריך ייצור) ולוודא שאינו רחוק מ -  3-4 חודשים ממעמד הקנייה . 
-חשוב לוודא שהמתקין בודק לכם את טעינת האלטרנטור למצבר ושהבדיקה תקינה . 
- חשוב לוודא שמפתחות הרכב מחוץ לרכב ואינם בתוך הסוויץ' . 
-חשוב לוודא שהקטבים (התופסנים) של המצבר מהודקים , ושהמצבר נעול עם הנעילה שלו ולא מתנדנד בתושבת שלו .
-חשוב לוודא ברכבים מסויימים שעושים גיבוי למערכת בעת החלפת המצבר. 

שאלה - האם חובה לעשות גיבוי ברכב ? 

שאלה מאוד חשובה ! 
מומלץ לעשות גיבוי בכל רכב אך לא חובה . 
-ישנם רכבים שבעת החלפת המצבר ללא גיבוי יתאפסו התאריך / שעה במערכת ובלוח שעונים ונצטרך לכוון אותם שוב --במקרה הגרוע יותר יכול להדלק נורות אזהרה של המחשבים ברכב אשר צריכים נסיעה של 10-20 מטר כדי שיבצעו לעצמם כיול 
-ישנם סוגי רכבים שהחלפת מצבר ללא גיבוי עלולה לגרום לנזקים קצת יותר מורכבים שיצריכו עלויות טיפול נוספות

למשל רכבים שמאבדים את תוכנת הגיר וצריך לבצע לימוד גיר או רכבים שלאחר החלפה ללא גיבוי צריך לבצע להם לימוד לבית המצערת ועוד .. 
לכן חשוב להזמין בעל מקצוע עם נסיון . 


שאלה - כמה זמן אורך חיים של המצבר ? 
אורך חיים של מצבר משתנה מהמון נסיבות למשל -
אופי הנסיעות היום יומי שלכם , המרחק  והעצירות בין לבין נקודות היעד וזמנים שהרכב עומד בחניה  . 

סוגי הרכבים - כל רכב יש לו מערכות חשמל שונות אשר גורמות לצריכת חשמל שונה 

התקנות חיצוניות של מערכות מדיה , סטריאו , מצלמות דרך , קודנים ואזעקות וכו' 

כל אלו משפיעים בצורה ישירה על אורך החיים של המצבר שלכם ! 

שאלה - איך אפשר לשמר את אורך החיים של המצבר ? 
שאלה טובה ! 
כדי לשמר את אורך החיים של המצבר שלנו יש כמה דרכים 
-להניע את הרכב באופן יום יומי לפחות לחצי שעה 

-להמנע משהייה ברכב כשהסוויץ' דולק אך המנוע כבוי 

-לוודא שאין צרכני חשמל מיותרים ברכב 

-להמנע מכיבוי והתנעת המנוע  פעמים רבות שלא לצורך 

שאלה - מה תפקידו של המצבר ברכב ? 

התפקיד הראשי של המצבר הינו לתת חשמל לסטרטר כדי להתניע את הרכב , 

ברגע שהרכב מונע רוב העומס הוא כבר על האלטרנטור . 
אך לא להתבלבל המצבר הינו סוג של גיבוי גם כשהרכב מונע 
איך זה בא לידי ביטוי ? 
האלטרנטור נותן לנו זרם וטעינה לפי הסל"ד ברכב

והמצבר שומר על קו מתח רציף ותקין ללא קפיצות מתח ונפילות מתח ברכב .

שאלה - למה חשוב לאתר את תקלת המצבר בזמן ולא למשוך את התקלה ? 
המון אנשים חושבים שאם הרכב לא הניע , אז נניע עם כבלים והמצבר יטען . 

אז לא תמיד השיטה הזו מצליחה , ואולי ברוב המקרים הוא יטען לשעה שעתיים עד שיתרוקן מעצמו שוב

ובמקרים האחרים מצבר תקול יכול להתחמם עד כדי לעשות כוויות , לפלוט גזים רעילים של החומצה , להוציא עשן ואף להתפוצץ , כן ראינו גם מקרים כאלו . 
לכן אם יש חשש אין חשש מזמינים בעל מקצוע שיבצע בדיקה ובמידת הצורך החלפה 

(חשוב מאוד - מצבר שהונע עם כבלים והנכם מזהים ריח חריף של חומצה עלול להוות סכנה מיידית וצריך לכבות את הרכב ולהזמין בעל מקצוע ) 

שאלה - מה עושים עם המצברים הישנים ברכב ? 
המצברים שאנו מפרקים מהרכב שלכם נשלחים למפעלים לעיבוד ומחזור פלסטיק על פי תקנות משרד הבריאות . 

שאלה - מה היתרונות שלכם לעומת שאר הקולגות בתחום המצברים ? 

היתרונות שלנו הם 
-אנחנו נותנים שירות בשעות הערב עד שעות הלילה המאוחרות 
-ההתמחות שלנו היא לא בהחלפת מצבר אלא חשמלאות רכב , מכונאות , שכפול ושחזור מפתחות ועוד ! 

כלומר אנחנו לא נבצע לכם טיפול שנתי לרכב אך יש לנו את הידע המקיף והנרחב הזה כדי להחליף את המצבר בצורה הכי טובה נכונה ומקצועית , ואתם יכולים להיות בטוחים שההתקנה בוצעה ללא נזקים והתקלה אובחנה באופן מדויק .
לחלופין במידה והגענו והתקלה היא לא במצבר נוכל כן לתת לכם פתרון במקום ולא תצטרכו להמתין לעוד בעל מקצוע נוסף

שאלה - היכן אפשר לקבל שירות על מצבר  בתקופת האחריות ? 

ניתן לקבל שירות בכל הסניפים המרכזיים של מצברי שנפ ללא התראה בשעות הפעילות

ובנוסף בנקודות שירות בתיאום מראש.